Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Erläuterungen zum Begriff Verbraucher siehe 1.2 in unseren AGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ausnahmen sind gemäß § 312g Absatz 2 Nr.1 BGB individuell hergestellte Artikel. Hierzu zählen auch Kleidungsstücke, die für den Kunden individuell gekürzt oder enger genäht wurden. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden wir die Artikel genau prüfen, ob Sie Ihr Recht auf Beschaffenheitsprüfung überschritten haben und wir somit lt. Gesetz einen Wertersatz geltend machen können.

Der Gesetzgeber sieht hier folgende Gründe für einen Wertersatz:

  1. Kleidung wird dreckig zurück gesendet
  2. Kleidung wurde eindeutig ausserhalb der Wohnung getragen
  3. Entfernung von Textiletiketten (Textilkennzeichnungsverordnung, als auch des Produktsicherheitsgesetz sind nicht mehr erfüllt)

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


Firma Frehse Chic

Rathauspassage 2
70173 Stuttgart
Telefon 0711 / 292244
post@frehse-chic.de

 

mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail, Fax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Es gilt das Datum des Poststempels oder das el. Datum vom Fax oder Email.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Es gilt das Datum Eingangs beim Versanddienstleister.

Sie senden die Waren an die von und genannte Rücksendeadresse zurück. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bereits deutlich sichtbar getragene Ware (oder durch den Kunden beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, bzw. werden entsprechend des Warenzustandes nicht in voller Höhe zurückerstattet.
Bitte benutzen Sie unsere Transportverpackung. Schützen Sie die Artikel gegen Schäden. Die Waren sind in sauberem Zustand versandfertig zu machen. Die Transportunternehmen werden nur Artikel mit ausreichender Verpackung annehmen. Besondere Hinweise gemäß § 312g Absatz 2 Nr.1 BGB ist ein Widerrufsrecht für Waren ausgeschlossen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies trifft auf die Bestellung von für Sie angepassten oder gekürzten Kleidungsstücken zu.